
دفتر مرکزی
شعبه مازندران
- تحویل سفارشات مشتریان تهرانی و شهر های اطراف حداکثر تا 1 روز کاری تحویل خواهد شد .
- پرداخت هزینه درب منزل و بعد از تحویل محصولات میباشد. در صورت پیش واریز مبلغ تحویل گیرنده ملزم به ارائه کارت شناسایی معتبر مطابق با نام تحویل گیرنده درخواستی خواهد بود در غیر اینصورت امکان تحویل کالا نخواهد بود
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه ، کافی نت ، رستوران ، هتل ، خیابان و.. آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- در زمان تحویل لوازم حتما تعداد و مدل محصول ( در صورت نیاز میتوانید محصولات را هم باز نموده ) در حضور همکاران ما چک نمایید.
- تذکر بسیار مهم: سینک ظرفشویی و محصولاتی که به خواست مشتری کارتن آنها باز شده است امکان مرجوعی ندارد حتما قبل از سفارش این نکته را در نظر بگیرید.
- همکاران ما امکان ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان به مشتری تحویل دهند.
- تحویل سفارشات برای مشتریان شهرستانی بسته به شهر و نحوه ارسال بین 48 الی 72 ساعت کاری میباشد.
- مشتری این امکان را دارد که هر زمان قبل از ارسال مرسولات به باربری درخواست برگشت وجه خود را نماید
- مرجوعی محصولات ارسالی به شهرستانها امکان پذیر نمیباشد. لطفا قبل از سفارش حتما کالاهای درخواستی را با کابینت کار خود مشورت نمایید
- باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاها باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند که شماره تماس خدمات بر روی کارتن محصولات هست.
1. کالای خریداری شده از بسته بندی و پلمپ اولیه خارج نشده باشد و این امر به تایید کارشناسان فروشگاه برسد.
2. کارتن و بسته بندی کالا کاملا سالم و بدون پارگی یا مخدوشی باشد. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی موجب عدم امکان استفاده از این تضمین می گردد.
3. در مواردی که عودت کالا از طریق پست یا باربری قرار است انجام گردد، کالا حتماً می بایست “بیمه” گردد و این مورد در قبض پستی و یا بیجک قید گردد.علاوه بر آن لازمست کالا به نحوی (با کارتن یا پلاستیک حبابی) بسته بندی گردد تا خود کالا و یا بسته بندی آن در حین ارسال آسیبی از نظر فنی و یا ظاهری نبیند. زیرا اگر کالا یا بسته بندی آن در حین ارسال به هر نحوی دچار آسیب، خدشه و یا ایراد ظاهری (از جمله نصب برچسب یا نوشتن هر گونه متن) گردد، امکان عودت آن وجود نخواهد داشت و از این حیث هیچگونه مسئولیتی بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
4: سینک ظرفشویی قابل مرجوعی نمیباشد. لطفا قبل از خرید حتما سمت لگن و ابعاد را چک نمایید